Regierungspräsidium Stuttgart - Stuttgart

Gerda G.

Ich warte seit einem halben Jahr auf die Erstattung meiner Wohnkosten während des Blockunterrichts.( Fast ein Vierstelliger Betrag demnach sehr viel für einen Azubi) Wochenlang reagiert niemand auf Anrufe oder Emails. Irgendwann, nachdem mein Anruf anstelle weitergeleitet zu werden wieder einmal mehrfach abgebrochen wurde, wurde ich dann doch zu jemandem durchgestellt der sich verantwortlich fühlte. Dann wurde mir mitgeteilt dass es Probleme gab die sie nicht beeinflussen konnten. Ein halbes Jahr lang?! Hätte ich mir kein Geld leihen können wäre es das gewesen mit meiner Ausbildung. Ich verstehe nicht wie man so arbeiten kann. In jedem anderen Job wäre so ein Verhalten dem Kunden gegenüber ein klarer Kündigungsgrund.

Nachtrag: ich habe aktuell den nächsten schulblock bis April. Das Geld habe ich immer noch nicht erhalten und ich weiß nicht wie ich Ende April meine Unterkunft zahlen soll.

Barbara K.

Ich bin total enttäuscht, ich wollte eine Auskunft, bin 5 x verbunden worden ohne Resultat, zum Schluss kam der AB, dass ich außerhalb der Sprechzeiten anrufe, obwohl es erst 11.00 Uhr war. Das gibt es doch nicht!!

Jakob S.

IHR HABT SIE DOCH NICHT MEHR ALLE! 100 Euro für einen Hauptschulabschluss? Für so eine Unverschämtheit bin ich nicht extra in die Abitur Prüfungen gegangen. Telefonate waren auch sehr frech, Kundenfreundlichkeit geht anders.

Ismail N.

Ich hatte das große Glück vor geraumer Zeit mit Herrn Kunz als Sachbearbeiter eine Anerkennung zu beantragen. Herr Kunz war stets erreichbar und sehr hilfsbereit, während ich bei anderen Behörden teilweise 100 Anrufe (kein Scherz) tätigen musste um jemanden zu erreichen. Ich bin sehr zufrieden und Herrn Kunz äußerst dankbar, dass meine Angelegenheiten schnellstmöglich geklärt wurden.

Liborio B.

Ich habe selten so eine schlechte Organisation erlebt, wie beim Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden. Trotz vier Flügen um 6 Uhr morgens waren nur zwei Sicherheitsschalter geöffnet. Meine Freundin und mein Schwiegervater waren bereits um 04:15 Uhr in der Warteschlange, die zu diesem Zeitpunkt schon völlig überfüllt war, und haben trotzdem ihren Flug verpasst.

Anstatt sich der Situation anzunehmen, argumentiert das Regierungspräsidium Stuttgart, dass "lediglich" 75 Minuten vor Gateschließung bzw. 105 Minuten vor Abflug nicht ausreichend seien, um eine Entschädigung zu erhalten – das soll man dann auch noch nachweisen! Das ist ein absoluter Witz und zeugt von null Verantwortungsbewusstsein. Jeder schiebt die Verantwortung von sich und der Passagier bleibt auf seinen Kosten sitzen. Diese Vorgehensweise ist absolut inakzeptabel und eine Frechheit!

Jutta G.

Unfreundlich ist noch nett ausgedrückt
Warte seit einem Jahr auf meinen Widerspruch
Habe auch beim Gesundheitsministerium angerufen ,Mails geschickt
Aber eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus
Ich habe gesagt ich werde Klage wegen Untätigkeit beim Sozialgericht einreichen darauf die Antwort dann zieht es sich eben noch länger hin
Als Schwerbehinderter Rentner bist du hier nichts mehr wert.
Aber es sind ja bald Wahlen

Maria C.

Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und professionell.
Sie haben meine Anerkennung in eine Woche bearbeitet.

Ich habe mit einer Mitarbeiterin per Mail kommuniziert wegen meine fehlende Unterlagen, allerdings sie war freundlich und hilfsbereit.

Kerem

Unglaublich sowas! Man muss mehrmals anrufen wegen einer Sache. Beim erstenmal wird einem eine falsche Nummer gegeben unter der man anrufen soll. Dann ruft man nochmals hier an, und beim weiterleiten wird aufgelegt dann ruft man nochmals an, dann wird danach geschaut und plötzlich kommt die automatische Sprechanlage(11:21uhr) das man außerhalb der Sprechzeiten Anrufe die ja bis 11:30uhr gehen! Wenn eure Sprechzeiten bis 11:30uhr gehen dann solltet ihr auch danach schauen das man um 11:21uhr noch jemand erreicht!! Einfach 9min davor kann man niemand mehr erreichen. Dann solltet ihr eure Öffnungszeiten bis 11:20uhr machen wenn da sowieso niemand mehr da ist! Einfach KATASTROPHAL!!!