RABE Bike - Filiale Neuhaus - Windischeschenbach

Mario K.

Was eine Überraschung. Eine Kette, wo mal Personal Arbeitet was Ahnung hat im Gegensatz zu der großen Kette mit den 3 Buschstaben. Super Freundlich und Top Preise. Alles war Perfekt und das Rad super vorbereitet. Die 6 Stunden Autofahrt haben sich gelohnt! Schönen Gruß aus der Oberlausitz

Alex F.

Das Haibike alltrack5 hab ich vor zwei Monaten bei rabe-bike gekauft und bin ca. 400 km gefahren, mehr bei kalten Temperaturen unter 10 Grad. Bezahlt hab ich einen Preis von 1650 EUR (plus Pedale 50), zum UVP von 3200 würde ich es nie kaufen. Verwendet hab ich es hauptsächlich auf Forst/Wald/Wiesenwegen, bin aber auch ein paarmal 300-400 Hm hoch und runtergefahren auf einem Forstweg. Es tut was es soll für diesen Einsatz auch mit den Bremsen bin ich zufrieden. Der Antrieb mit dem Yamaha-Motor reicht aus, die vier Stufen sind alles was ich brauche, es gibt nur das kleine Display am Lenker, das Rumspielen mit einer Smartphone-App am Motor vermisse ich nicht. Kette und Ritzel sind nicht aus Alu, deswegen fangen sie bei Feuchtigkeit schnell an Rost anzusetzen, man muss regelmässig reinigen und ölen, ist aber für mich kein Problem. Die Abdeckung des Akkus ist nicht ganz wasserdicht und die Plastikabdeckung am Motor vorne hin zur Akkuseite hat einen kleinen Spalt im Plastik, auch dort können kleine Mengen an Sprit/Regenwasser eintreten. Bisher hat das aber in meinem Fall noch keine Probleme bereitet, obwohl ich oft auch bei Schnee/Eis und Matsch gefahren bin und das Rad regelmässig mit dem Gartenschlauch säubere danach. Einzig die Suntour-Gabel ist nicht zufriedenstellend, bei Temperaturen zwischen -2 und 6 Grad ist die Federung steinhart, die Verstellung mit dem Rädchen bringt gefühlt gar nix. Wird es wärmer ist die Federung etwas weicher aber für mich immer noch zu hart. Dazu muss ich sagen, dass ich mit 80 kg + Winterkleidung + Rucksack + Fahrradgewicht knapp am 120 kg Limit des Rads bin, für leichtere Personen ist das dann noch extremer. Hat man schwere Bergschuhe an ist der Abstand zu den hinteren Kettenstreben sehr eng und man sollte breite Pedale nehmen damit man den Schuh etwas weiter aussen auf dem Pedal ansetzen kann. Verstehe ich nicht ganz, weil es doch ein Mountain-Bike ist, aber evt. ist das bei anderen MTBs auch so. Ich hab das Rad im Internet bestellt und mir zu einer Filiale in der Nähe liefern lassen, dort hat man dann immer noch die Möglichkeit nach einer Probefahrt es nicht zu nehmen, finde ich gut. Der Preis war sehr gut und die Einweisung und Übergabe auch sehr zufriedenstellend. Würde ich wieder so machen.
Nachtrag vom 4.3.2025: Der Akku benötigt einen hohen Kraftaufwand um ihn richtig einzusetzen und zu verschliessen, wenn der Rahmen kalt und der Akku warm ist.

Corinna K.

Ich habe online am 03.12. mein Gravelbike Fokus Atlas 6.8 im Rabe Shop bestellt, zum Versand. Nach wenigen Tagen kam eine Email von Enrico, dass er in der Nähe ein Bike ausliefern müsse, er könnte meins gerne voll montiert mitbringen. Gesagt, getan. Heute hat Enrico mein Bike persönlich geliefert. Top Service & absolut kundenfreundlich. Danke vielmals!!

Andreas G.

Ich habe zwei Cube Räder gekauft. Sensationelle Abwicklung. Der online Shop ist unkompliziert und einfach. Die Sendung erfolgt prompt. Die Vormontage unfassbar. Nur mehr den Lenker und das Vorderrad fixieren. Los geht’s. 😊

Chris

Bestellung eines ebikes über die Website war problemlos. Lieferzeit über Logistiker hat sehr gut geklappt.
Der Lieferant hat sogar beim Tragen in die Tiefgarage geholfen.
Beim Auspacken habe ich aber ein paar Defizite beim Transportschutz feststellen müssen. Das muss man bei 4000€ besser lösen können. Als Beispiel ist das abgebaute Vorderrad zu nennen, dass seitlich mit ungeschützter Bremsscheibe sehr dicht an der Kartonaußenwand lag. Da kann es beim Transport zu ärgerlichen Beschädigungen kommen. War in meinem Fall glücklicherweise nicht vorgekommen. Dafür war die Frontleuchte beschädigt und der Halter abgebrochen. Hier gab es nach Reklamation zwar Ersatz, doch erst die 3. zugesandte neue Leuchte passte. Da wünsche ich mir etwas mehr Kompetenz, dass man weiß, welche Lampe am Fahrrad verbaut ist.
Die 3 Ersatzteillieferungen per UPS sind leider hinsichtlich der Nachverfolgung und dem Status ausbaufähig.

Fazit: Wenn das Rad etwas besser verpackt gewesen und ohne Beschädigung angekommen wäre, wäre ich mit der gesamten Abwicklung vollends zufrieden gewesen.
Da niemand weiß, was beim Transport alles passiert, sollte man bei empfindlicher Ware im Vorhinein etwas mehr in die Transportsicherheit investieren. Das minimiert auch die Folgekosten und ist nachhaltiger.

Schlussendlich habe ich jetzt nach 4 Wochen ein tolles neues Rad, an dem ich hoffentlich viel Freude haben werde.

Manfred M.

Hervorragende Erfahrung in der RABE Bike Filiale Neuhaus! Die Einweisung in mein neues Fahrrad war super verständlich und die Abholung verlief reibungslos. Der Preis war unschlagbar! Kann ich nur weiterempfehlen.

Christian D.

Bin auf der Online Suche nach einem neuen Bike auf den Shop gestoßen und habe festgestellt das er ganz in meiner Nähe liegt. Habe ein Bike online reserviert und konnte es mir kurz darauf schon live ansehen und testen. Die Beratung in der Filiale war top und der Preis sehr gut.

Ich bin voll zufrieden und würde hier jederzeit wieder kaufen.

P. M.

Also ich habe mein Cube Bike bei Rabe im Online-Shop bestellt. Übersicht im Shop / App finde ich schon mal Top. Einfacher Bestellvorgang mit Abfrage von Größe und Gewicht das auch am Bike gleich eingestellt wurde. Versand war dann aus der Filiale Neuhaus was wirklich Mega war. Es war alles super verpackt und einwandfrei. Ich würde mein nächstes Bike auch wieder bei Rabe bestellen, ohne mir irgendwelche Sorgen zu machen. Schneller Verstand, Top verpackt was will man Mehr. Danke für das Großartige Einkaufserlebnis 👍🏻👍🏻👍🏻"