MFA Großküchen- und Kältetechnik GmbH - Litzendorf

L. H.

Der Auftrag wurde schnell aufgenommen -> super !
Nach ein paar Wochen hat sich derTechniker gemeldet und Termin ausgemacht -> super!
Es wurde aber nicht erwähnt, dass nicht der kompletter Auftrag ausgeführt wird, sondern nur ein Teil davon -> nicht okay!!!
Für die Teile, die rund 30 € kosten, zahlen wir jetzt inkl.alle Fahrtkosten 130 €! Bei Entfernung von18km wurde gleich nächste Zone berechnet, die ab 20 km gilt.
Jetzt meldet sich der Techniker mit dem Rest vom Auftrag wieder und die An- und Abfahrt + Fahrkostenpauschale dürfen wir wieder bezahlen -> absolut nicht okay!!!
Wenn wir gewusst hätten, dass der Auftrag auf mehere Anfahrten verteilt wird, hätten wir das nie gemacht. Reine Abzocke!

A M.

Eine Firma, die ihresgleichen sucht. Als Händler haben wir mehrere Aufträge über mehrere tausend Euro bereits hier platziert und müssen dies im Nachhinein bitter bereuen. Ware kommt nicht nicht wie zugesichert, es wird darauf verwiesen, dass man nichts dafür könne, da man ja keinen Einfluss auf die „Industrie und Spedition“ habe. Zugesagte Liefertermine nicht eingehalten interessiert insofern nicht. Man wird vom Geschäftsführer höchstpersönlich angeschrien, „man solle hier nicht mehr anrufen und ihn in Ruhe lassen“. Schuld in der Preiskalkulation wird vom Geschäftsführer auf Mitarbeiter geschoben. Ein derart unprofessionelles Unternehmen haben wir noch nicht kennen gelernt. Diese Firma oder Chef sind schlichtweg überfordert und lassen es überall aus, wo sie nur können - nur nicht an der Arbeit.

Unsere Ware haben wir bis heute nicht erhalten und übergeben nunmehr an die Kanzlei.

K. K.

Eine frechheit und Abzocke, auch wenn eine Reparatur teuerer wird als eine Neuanschaffung, wird mann nicht darüber informiert das ein Wirtschaftlicher Totalschaden vorliegt. Als Kunde geht mann nicht davon aus dass ein Teil teuerer wird als die Neuanschaffung und gibt die Reparatur natürlich im auftrag. Das ist nicht alles, unkompetente Mitarbeiter die sich nicht auskennen fahren mehrmals und mehrere stunden rum und dann (es ist doch ein anderes Teil kaputt, naja dann kommen wir halt morgen wieder) und dir wird alles in rechnung gestellt.

Nie wieder. Nieee

Anne B.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe! Immer wieder erteilen wir gerne Aufträge, da die Mitarbeiter sehr schnell sind und sehr gutes Fachwissen haben. Vielen Dank

Michael

MFA —> zukünftig meine 1. Wahl.
Perfekter Service, super Preise und top Beratung.
Alle Mitarbeiter sehr kompetent, vom Azubi bis zum Chef, sehr hilfsbereit und engagiert.
Termin werden eingehalten.
Es wird versucht Lösungen zu finden die für unsere Betriebsgröße und Budget perfekt ist.
Die Ausgeführten arbeiten wurden im kalkulierten Zeitplan durchgeführt, so dass der Kostenrahmen eingehalten wurde, bestes Beispiel für die Sorgfalt der MFA Techniker war der Luftungsdurchbruch, dieser wurde so vorsichtig ausgeführt, dass wir keine Fliesen ersetzten mussten, was sehr beachtlich ist bei 350mm Durchmesser.

Artan O.

Seit Jahren immer wieder tolle Zusammenarbeit was Gastro Technik angeht….letztens waren Zwei super fleißige und nette Monteure im Einsatz Jori und Mohamed. Der Chef ist Kompetent und sehr hilfsbereit 🙋‍♂️🙏

Daniel B.

Super Beratung von Planung bis Aufbau! Tolle Mitarbeiter und super Geräte. Wir sind top zufrieden mit unserer neuen Küche!

Katharina K.

Wir haben das Rational SCC101 von MFA gekauft und die Lieferung erfolgte schnell und war gut verpackt. Die Inbetriebnahme lief reibungslos, der Servicetechniker war sehr nett und kompetent. Auch der telefonische und Emailkontakt, um den Termin auszumachen war immer nett - alles top!