Fitness Service GmbH - Schinznach-Bad

N D

Leider muss auch ich mich den vielen negativen Bewertungen anschliessen. Mein Hauptproblem war, dass ich ein neues Laufband kaufen wollte, da mein altes defekt war und nicht repariert werden konnte. Man hatte mir ein neues Laufband offeriert, ich stimmte dem Kauf zu, und die Lieferung war geplant. Doch am Tag der Lieferung meldete sich niemand. Erst später am selben Tag wurde ich informiert, dass das Laufband defekt sei und gar nicht ausgeliefert werden könne.

Besonders ärgerlich war, dass ich mehrfach nachgefragt habe, jedoch keinerlei Rückmeldung erhielt – nicht einmal über WhatsApp. Ich hatte gehofft, dass sich jemand meldet, doch diese Hoffnung war vergebens. Die fehlende Kommunikation und der enttäuschende Service haben mich negativ überrascht.

Aus meiner Erfahrung kann ich diese Firma nicht empfehlen. Ich werde nun nach einem anderen Anbieter suchen, auch wenn das Laufband dort teurer ist – Hauptsache, der Service stimmt und es gibt verlässliche Ansprechpartner.

Corinne Weiss

Sehr freundlich und professionell, dem Kunden alles schön erklärt und aufgeklärt, auf Tipps für Zukunft erhalten, damit ich ihn nicht so schnell wiedersehe ☺️ Hat Problem schon nach Auftragserteilung online vermutet und hatte daher gesamte Ausrüstung sowie benötigte Ersatzteile schon dabei. Dankeschön! Gerät läuft wieder! Sehr empfehlenswert

Dennis B

Warte nun schon seid 6 Wochen, dass mein Gerät repariert wird. Habe es via Mail gemacht und alle 5-7 Tage eine automatische Mail bekommen, dass es länger dauere (....). Nach 4 Wochen dort angerufen, die konnten meine Mail nicht mehr finde. Hiernach kam mein Anliegen ins Rollen aber nun herrscht schonwieder tote Hose seit 2 Wochen.

K E

Absolut nicht empfehlenswert!

Ich habe Fitness Service GmbH für die Reparatur meines Sportgeräts beauftragt, aber das war ein echter Reinfall. Der Kundenservice ist praktisch nicht existent – auf E-Mails wurde entweder gar nicht oder erst nach langer Zeit geantwortet. Trotz mehrfacher Versuche meinerseits habe ich keine brauchbaren Informationen erhalten, und das Gerät wurde nicht repariert. So einen unzuverlässigen Service habe ich noch nie erlebt. Wer sein Geld und seine Zeit nicht verschwenden will, sollte sich unbedingt woanders umsehen!

Sven Meyenberger

Sehr nette, kommunikative Monteure. Waren pünktlich vor Ort und haben das Gerät ruckzuck aufgebaut. Dazu gab es noch viele praktische Tipps. Fragen wurden ausführlich beantwortet, danke! Offensichtlich haben die beiden auch viel Erfahrung mit den Geräten. Würde das Unternehmen auf jeden Fall wieder engagieren =)

swiss man

Kompetenter, pünktlicher und sympathischer Reparatur Service.
In kurzer Zeit erledigt.
Vielen Dank!

Nadin Schmidlin

Wollte eigentlich einen Service Techniker für die Inspektion meines Crosstrainer was auch funktionierte bis der Servicetechniker sich versucht hat an mir zu vergehen körperlich. Muss dazu sagen dass ich das sehr inkompetent gefunden habe und habe natürlich den Techniker von mir weg gestoßen. Werde kein Fitnessgerät mehr bei dieser Firma kaufen.

Christoph Möschli

Ich habe einen cardio strong crosstrainer (sehr schweres Gerät) und eine Hantelbank liefern und montieren lassen.
Die zwei Monteure waren pünktlich und haben die Geräte schnell und perfekt montiert und in Betrieb genommen.
Bin absolut zufrieden und kann diesen Service unbedingt empfehlen. Die Herren hanen auch gleich die gsnzen sperrigen Verpackungen entsorgt.
Vielen Dank!!!