Fahrradanhänger Freiburg - Freiburg im Breisgau

Simon R.

Ich kann diesen Laden sehr empfehlen. Sehr netter, kompetenter Service. Man bekommt alle Zubehörteile für Thule und Co. und auch geduldig erklärt, wie man diese eigenständig auswechseln kann.

Myu M.

Ich war schon lange auf der Suche nach einer Ersatz Deichsel für unsern Qeridoo Speedkid 2, nirgendwo könnte man uns helfen.

Bei Fahrradanhänger Freiburg wurde mir sofort kompetent aus 800km Entfernung geholfen. Die Antwort kam super schnell & freundlich per Mail und ein Paar Fotos von der Deichsel haben gereicht um das passende Ersatzteil ausfindig zu machen. Die Deichsel war super schnell geliefert und passt perfekt! Nun können wir den Hänger problemlos weiterverwenden, ohne hätten wir ihn nicht mehr als Fahrradanhänger nutzen können!

Ts S.

Wirklich gut sortierter Onlineshop, schnelle Lieferung, wirklich guter Kontakt und wirklich kompetente und schnelle Hilfe bei Problemen! Einfach weiterzuempfehlen!

Sabine B.

Habe "nur" einen platten Reifen eines Anhänger reparieren lassen. Sofort fällt positiv auf: Alle Angestellten sehr freundlich & aufmerksam, d.h. man wird sofort gesehen, auch bei einigermaßen Ansturm. Der Reifen wurde prompt & flott zu einem vernünftigen Preis repariert. So macht's doch Spaß, Merci!

Michael B.

Hallo zusammen,

ich möchte euch hiermit ein großes Lob aussprechen.
Habe alle fehlenden Ersatzteile von euch erhalten.
Die Parkbremse funktioniert nun einwandfrei. Wahrscheinlich hätte man da auch mit der Garantie über Qeridoo wie von euch ebenfalls vorgeschlagen etwas machen können. Aber so ist sie bereits wieder dran und wurde schnell von euch geliefert. Ebenfalls vielen Dank für das tolle Gespräch am Dienstag. Hier konnte ich persönlich mit eurem Kollegen alles klären für die durch den Unfall in Mitleidenschaft gezogenen Teile. Und ihr habt sie schnell und unkompliziert gleich noch zur bestehendem Onlinebestellung dazugepackt. Heute alles erhalten und verbaut. Funktioniert nun alles wieder einwandfrei.

Ein dickes Lob an das ganze Team! Ihr seid spitze!

Liebe Grüße
Michael

Ilona A.

- direkte Kommunikation
- professionell
- unkompliziert
- kompetent
- freundlich
- schnell
Für mich DER Fahrradanhänger-Profi in Deutschland

Ich habe einen "alten" Hunde-Anhänger (Bj.2017), für den es scheinbar nirgends mehr ein Buggyrad als Ersatzteil gibt. Hab nebst dem Hersteller bei mehreren Onlineshops angefragt, nichts zu machen. Bei meiner Suche bin ich auf Binninger gestoßen, die zumindest für andere Modelle Umrüstsätze führen. Hab in Freiburg angerufen, der Senior hat sich das Problem angehört und mich um Bilder gebeten. Einen Werktag später bekomme ich einen Anruf vom Junior - unglaublicherweise hatte man das Lager durchforstet und tatsächlich das sehnlichst von mir gesuchte Original-Ersatzteil gefunden und direkt nach Zahlungseingang versendet.
Ich bin begeistert, im Ruhrgebiet hab ich noch von keinem Händler einen Rückruf erhalten, geschweige denn mal jemanden im lokalen Handel getroffen, der sich wirklich auskennt. Die Kommunikation ist klasse, die Abwicklung unkompliziert, zügig und professionell.
Ich hab zwar in der Kommunikation schon oft Danke gesagt, aber auch hier nochmal
DANKE für die tolle Arbeit!

Anna-Lena

Das Team und die Beratung ist einfach nur TOP. Wir hatten ein paar herstellerseitige Probleme mit unserem Fahrradanhänger und Lukas und sein Team haben uns sehr geholfen. Der Austausch war immer zügig, freundlich und Lukas hat sich richtig hintergeklemmt, dass das Problem mit dem Hersteller gelöst wird. Wenn wir nochmal einen Fahrradanhänger für unsere Kinder brauchen sollten, würde ich sofort wieder zum Team Bininnger gehen.

Teresa W.

Sehr freundliche und fachmännische Beratung (mit Termin). Wir haben bereits einen Anhänger dort gekauft und haben uns nun für ein anderes Modell beraten lassen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent. Immer wieder gern!