Endress Motorgeräte GmbH - Pfaffenhofen an der Ilm

J. H.

Sehr freundlich und fachlich Kompetent,
Hatte 1 Woch nach dem kauf meines Quad Probleme und teilte es der Firma Roel mit. Anstandslos wurde das Quad abgeholt das Problem behoben und mir wieder gebacht. Vielen Dank

Charly ?.

Super Service, hatte mir ein Quad gekauft das leider anfangs Probleme machte. Aber ich wurde super freundlich bedient und der Fehler wurde behoben. So stellt man sich Service vor! Tolles Team, toller laden. Jederzeit wieder. Ein Gefühl wie unter Freunden 🙂

Aki

Sehr nett und sehr geduldig. War mit 2 Kindern da die ein normales Gespräch nicht zuließen. Die Dame war trotzdem sehr freundlich und hat gerne alles 3 mal wiederholt. Verkaufsfläche ist nett gestaltet. Freuen uns auf unser ATV.

Kai K.

Wir haben hier unser Quad gekauft und waren sehr zufrieden. Das ganze Team kümmert sich um einem sobald man ein Anliegen oder Problem hat. Wie würden jederzeit wieder ein Quad bei Ihm kaufen. Vielen Dank Roel-Team

Chris A. S. 1.

Super Team super Beratung . 2. Fahrzeug hier gekauft und immer mit dem Service zufrieden.
Freut mich schon wenn ich mein neues Spielzeug abholen kann.

Andre M.

Heute gebe ich 5 Sterne und damit die Maximalwertung an die Firma Roel 🙂 Nachdem der Vertragshändler bei dem ich das Quad gekauft hatte vor einigen Jahren seine Werkstatt weiter weg verlegt hat und sich mein Quad wegen eines defektes nicht mehr starten ließ, habe ich auf der Herstellerwebseite nach einem anderen Vertragshändler mit Werkstatt gesucht. Dabei habe ich die Firma Roel entdeckt welche nur wenige Kilometer von mir entfernt liegt. Nach einem kurzen Anruf bei dem wir auch telefonisch direkt mit einem freundlichen Techniker sprechen konnten wurde uns angeboten (trotz voller Auftragsbücher in der Hauptsaison!) das Fahrzeug noch am selben Tag mit dem Anhänger vorbeibringen zu dürfen. Nach dem Eintreffen in der Werkstatt wurden wir sehr freundlich empfangen eine Mitarbeiterin hat sich sofort Zeit genommen den Reparaturauftrag auszustellen. Im Anschluss durften wir auch unmittelbar mit dem Techniker sprechen um vor Ort das Problem nochmal zu schilder. Er hat aber auch gesagt dass gerade wegen der Hauptsaison sehr viel zu tun ist aber er versucht es irgendwo dazwischen zu schieben. Nach gerade einmal !2 Werktagen! erhielt ich den Anruf dass das Quad repariert zur Abholung bereit steht. Ich bin begeistert über diesen Service!!!! Es wurde ein Ersatzteil bestellt, daher muss mit der Beareitung meines Reparaturaufrages unmittelbar nach Anlieferung des Quads begonnen worden sein! Zudem wurden noch umfangreiche Arbeiten am Vergaser durchgeführt. Das Quad läuft wieder 1a und das bei gerade einmal 2 Werktagen!
Da mir der Techniker auch erklärt hat dass bei meinem Quad Modell in gewissen Abständen die Steuerkette gespannt und die Ventile kontrolliert / eingestellt werden sollten werde ich vermutlich bald nach Ende der Saison den nächsten Service bei der Fa. Roel beauftragen 🙂

Bin rundum zufrieden und kann die Fa. Roel absolut weiterempfehlen 🙂 Danke nochmal an das gesamte Team für die sehr schnelle Bearbeitung meiner Reparatur! Verdiente 5 Sterne und einen neuen Kunden dazugewonnen 🙂

Arthur Z.

Sehr guter Händler
Habe eine TGB Blade 550 gekauft
sehr nettes Personal, bin sehr zufrieden. angefangen
bei der Beratung, über das Angebot bis zur Kaufabwicklung
alles top
kann ich nur weiter empfehlen

Maurice H.

Wir wurden vorhin von einer Dame zu Quads beraten. Zwar war leider keine passende Maschine da, trotzdem sehr freundliche und kompetente Beratung! Vielen Dank 🙂