e-bikestore2000 GmbH - Planegg

Doris M.

Für mich gibt es keinen besseren Fahrrad Laden als diesen hier, auch wenn gut Ding Weile braucht. Ich wünsche Klaus ein langes Leben, damit er mich "mobil" halten kann. Morgen komm ich mit dem Platten...

In fünf Tagen, als Klaus geschlossen hatte, konnte mir weder der ADAC, dem ich aufgrund des Plattens sofort beigetreten und der auch unverrichteter Dinge wieder abfuhr, ein unfreundlicher ansässiger Radlladen und drei E-Bike-Unternehmen, die im Internet ihre ach so tollen Leistungen preisen und dann Reparaturen an bei ihnen gekauften Gefährten vornehmen, nicht helfen ..
....und als Klaus wieder geöffnet hatte, war in drei Minuten alles erledigt, der Platten behoben. Ohne online -Termin oder Mitgliedschaft.
Danke danke danke 😘 😚 😚

Schmatt F.

Netter Typ, gut im Gespräch und wirkt kompetent. Aber bei Reparaturen leider nicht zu gebrauchen. Sobald es ein Spezialfall ist, oder etwas bestellt werden muss wartet ihr auch mal 3 Monate oder länger auf euer Rad. "Nächsten Dienstag ist es Fertig" ist vermutlich sein Lieblingsspruch...

JÜRGEN C.

Termin war gleich gefunden für einen Service an einem E-MTB.
Auch der Service war fix durchgeführt, das übliche + Neue Kette die eben für ein E-MTB verbaut werden sollte. An der ersten Tour bemerkte ich leichtes knacken und dachte mir nix dabei. Die Tour zum Glück überstanden, als ich dann vom Einkaufen einen leichten Hügel im stehen überwinden wollte, zack da war es passiert. Kette gerissen direkt am Verbinder. Als ich dort angerufen habe, ja kann mal vorkommen, soll vorbei kommen. Da der Bike Store aber nicht um die Ecke ist habe ich um Kostenübernehme gebeten beim Händler um die Ecke....NEIN kann er nicht machen. Somit bin ich selber zum Bike Händler um die Ecke und gebeten die Kette wieder ran zu machen....geht nicht mit den Ketten gab es immer schon Probleme und die Verbindungsglieder passten nicht vom Hersteller. Somit eine neue Kette drauf machen müssen. Summe 50€ der Service 200€ und das schöne der Händel ist per Mail nicht mal zu erreichen. Danke dafür....beim nächsten mal wird es ein andere Händler der mein Geld für Service bekommt.

Daniel B.

Kann ich sehr empfehlen!!!
Obwohl ich immer spontan mit meinem Fahrrad vorbeigekommen bin, musste ich höchstens eine Minute warten.
Der Mitarbeiter und der Inhaber kennen sich sehr gut aus und reparieren das Problem sehr schnell.
Sehr freundliches Personal, super Preis - Leistungsverhältnis und extrem schnelle Reperatur.
Ab jetzt werde ich nur noch hier her kommen, da ich bei anderen Fahrradwerkstätten bisher schlechte Erfahrungen mit sehr unfreundlichem Personal gemacht habe.
E-bike store 👍

Oli K.

Eigentlich ein richtig guter Laden. Ich habe ein gebrauchtes Specialized gekauft und ich habe kein Problem damit, daß es von dem Geschäft von privat angeboten war. Die Beratung war gut. Alles hat soweit gepasst. Ich hatte ausdrücklich betont, daß ich keine Ahnung habe und, daß ich eine Geländestrecke als Feierabendrunde fahren will und es kam leider kein Hinweis, daß die Reifen als reine Straßenreifen für Gelände offensichtlich ungeeignet sind. Das durfte ich dann schmerzlich erfahren und Kontakte unterwegs hatten bestätigt, daß das Gelände damit nicht fahrbar ist. Ich hatte dann eine Nachricht geschickt und es kam leider überhaupt keine Reaktion. Sehr schade. Man hätte hier mit wenig Aufwand eigentlich eine gute Lösung schaffen können. Na ja! Trotzdem ois Guade! Oli!

H.C. S.

Top Beratung und sehr guter preiswerter Service. Mein Bike ist wieder wie neu - auch mit dem Liqui-Tech Spray, das mir vom Verkäufer empfohlen wurde bin ich sehr zufrieden. Es schützt nicht nur mein Bike sondern auch meinen Oldtimer vor Korrosion und Kriechströmen.

Patrick M.

Ich bin nach diversen für mich frustrierenden Besuchen bei anderen regionalen Fahrradhändlern auf der Suche nach einem eBike hierher gekommen. Ich wurde positiv überrascht. Bevor lange geredet wurde, sollte ich gleich Probefahren. Meine Fragen wurden alle kompetent und freundlich beantwortet, man merkt sofort der Inhaber weiss wovon er spricht. Ich kann diesen Laden nur jedem empfehlen der ernsthaft auf der Suche nach einem eBike ist. Hier ist man rundherum gut aufgehoben.

M. P.

Wollte eine Sattelstange kaufen; fehlende Sorgfalt beim Fachhändler (!) beim Ausmessen des Durchmessers; zweimal umgetauscht bis Inhaber und Angestellter die Schieblehre mal richtig bedient und festgestellt haben, dass es sich um ein Sondermaß handelt. Für mich anderthalb Stunden verschwendete Zeit.