Cube Store Regensburg | CS Regensburg GmbH - Regensburg

Tobias J.

Die Auswahl war super, man hat sich sofort umfangreich um uns gekümmert, ohne allerdings aufdringlich zu sein! Alle Zusagen wurden eingehalten.

Als wir das Rad abgeholt haben war unser Verkäufer in einem Gespräch. Nachdem wir das Rad von einer Kollegin bekommen haben und rausgeschoben sind, hat der Verkäufer noch das Fenster geöffnet und uns viel Spaß mit dem Rad nachgerufen.
Ich find dies als Zeichen, dass die Mitarbeiter es mit der Zufriedenheit der Kunden ernst meinen!

Andreas B.

Schon beim spontanen Erstbesuch wurde sehr gut beraten und eine Probefahrt war möglich. Ab Bestellung verging kaum Wartezeit, die Übergabe war sehr detailliert und freundlich. Auch eine genaues Fitting/Vermessung für ein Zeitfahrrad wurde mit viel Zeitaufwand akribisch durchgeführt, bin gespannt welche Räder noch folgen. Auf alle Fälle wieder Cube und zwar hier. Besonderen Dank an Adrian und das Werkstattteam

Catalin P.

🔝🔝🔝🔝Am bereits zwei Fahrräder gekauft und bin sehr zufrieden. Das Team ist sehr freundlich, äußerst kompetent in jeder Hinsicht, und die Qualität der Fahrräder ist einwandfrei. Ich empfehle sie mit voller Überzeugung jedem, der etwas benötigt – sie sind für alles bereit.😁😁😁🤝🤝🤝

Christopher R.

Ich finde den Shop super.

Man hat freundliche Mitarbeiter die einem immer zur Seite steht wenn man fragen hat oder sich nicht so gut auskennt. Die Mitarbeiter gehen auf wünsche ein die man hat und erklären einem auch sehr viel was mir als Kunde sehr wichtig ist.

Die Arbeit an meinem neuem Fahrrad war sehr schnell erledigt, so dass ich schnell mein neues Rad in den Händen halten konnte und gleich los fahren konnte.

Ich kann die Filiale in Regensburg nur empfehlen und werde jedes mal wieder gerne hingehen um ein Fahrrad für mich oder meine Familien zu kaufen.

Macht weiter so 👍

Armin S.

Hervorragende Beratung und Unterstützung. Auch bei vollem Laden ließ sich die Dame Zeit und wollte nicht nur Verkaufen sondern in erster Linie einen zufrieden Kunden. Einfach alles nur Positiv. Dankeschön

Kira S.

Spontaner Besuch und direkt etwas passendes gefunden. Großer moderner Laden mit toller Auswahl. Freundliche und kompetente Beratung. Kleine Änderung am Rad innerhalb von 24h sodass man es am nächsten Tag direkt mitnehmen konnte.

Stefan K.

Beratung beim Kauf des Fahrrads war absolut top. Beim ersten Kundendienst kam etwas Ernüchterung auf. Ja, es müssen Mitarbeiter bezahlt werden und ja, es gibt auch Unterhaltskosten. Aber für das Nachziehen von Schrauben, ggf. die Kette spannen (wenn überhaupt notwendig) und ein Update aufspielen eine so hohe Pauschale zu verlangen ist grenzwertig.

Nachtrag zu meiner ersten Rückmeldung:
Heute beim Reinigen meines Rades sind mir dann etlich Kratzer aufgefallen, die zuvor definitiv nicht da waren und Flecken am hinteren Schutzblech, die m.E. von einem Kaltreiniger verursacht sind, die sich nicht mehr entfernen lassen. Es sind erst 850 km Fahrleistung und das nur auf befestigten Wegen!

Daher muss ich meine Sterne korrigieren.

Leider noch ein Nachtrag. Beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt, dass nur 75€ über das Guthaben verrechnet werden können und ich den Rest privat zahlen muss. Der Leasinggeber (BusinessBike) hat mir mitgeteilt, das es unerheblich ist, wie hoch die Kosten sind, solange das persönliche Budget (in meinem Fall 175€) nicht überschritten ist.

Am liebsten würde ich Minus-Sterne vergeben

DrIng L.

Wir sind sehr freundlich und kompetent bei der Wahl unserer eBikes Unterstützt worden. Individuelle Beratung ganz ohne Zeitdruck - großes Lob und Dank ans Cube Team in Regensburg!