CUBE STORE Plankstadt by Fahrrad XXL - Plankstadt

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Top Service und riesige Auswahl!

Ich war heute zum ersten Mal im Cube Fahrrad Center in Plankstadt, eigentlich nur, um mich mal umzuschauen. Aber was soll ich sagen? Der Laden hat mich echt umgehauen. Direkt am Eingang wurde ich super freundlich begrüßt, und das Team hat sich sofort Zeit für mich genommen. Stefan aus der Werkstatt war besonders klasse – er hat mir alles geduldig erklärt, ohne dabei irgendwas aufzuschwatzen. Man merkt hier echt, dass der Kunde im Mittelpunkt steht.

Die Auswahl ist gigantisch – von normalen Fahrrädern bis zu E-Bikes, mit Nabenschaltung, klassischer Schaltung, alles, was das Herz begehrt. Und das Beste: Man darf alles Probe fahren! Es gibt auch eine riesige Werkstatt mit einem top Serviceteam, wo man sein Fahrrad umbauen, reparieren oder einfach nur warten lassen kann.

Besonders cool fand ich auch die riesige Zubehör-Abteilung: Helme, Lichter, Kleidung – wirklich alles, was man fürs Radfahren braucht. Egal, ob Einsteiger oder Vollprofi, hier wird jeder fündig.

Fazit: Mega Laden, super Service, und man fühlt sich hier einfach wohl. Danke an das Team, ich komme garantiert wieder!

Robert W.

Super Werkstatt! Ersatzteil für Schutzblech kostenlos erhalten! So muss ich kein neues kaufen und kann dieses wieder dran schrauben. Nachhaltig und kundenorientiert.
Danke dafür!

Konrad K.

Ich habe mir hier ein Gravelbike als Jobrad geholt. Die Beratung von Herr Stephan war hervorragend und auch die weitere Abwicklung bis hin zur Übergabe durch Stephan (Nachname weiß ich hier leider nicht) wurde sehr schnell und professionell durchgeführt. Bin sehr zufrieden und kann den Laden klar empfehlen!

Ninja D.

Schöner Laden, ABER: Wir wollten ein Rad für unsere 7-jährige Tochter kaufen. Keine Beratung, keine Ansprache, keine Möglichkeit für unser Kind ein Rad auszuprobieren, da kaum Platz. Für sie war es unmöglich, Slalom in den Gängen zwischen erwachsenen Radlern zu fahren. Auf Nachfrage, ob draußen eine Probefahrt möglich sei, erklärte die Dame an der Kasse nüchtern, das übersteige ihre Kompetenzen. Fazit: Frustriertes, trauriges Kind. Und enttäuschte Eltern, die hier künftig auch nicht mehr für sich selbst einkaufen.

Christian H.

Wir sind zum schauen und vergleichen gekommen und mit einem neuen Bike gegangen.

Die Beratung war Top , wir haben uns Wohlgefühl und es wurden alle unsere Fragen beantwortet. Herr F. Holst hat sich ausreichend Zeit für uns genommen und kannte sich bestens aus.

M B.

Ich gebe volle 5 Punkte für die tolle und geduldige Beratung an Herrn Gerrit Lindner ab. Er hatte neben meiner Beratung noch 3 Aufträge abgewickelt und ich konnte immer während dessen die Fahrräder vor Ort testen. Ich empfand es nicht als störend,dass Herr Lindner noch anders beschäftigt war, da ich erstens kein Termin im Vorfeld hatte und zweitens mitbekam, das auf Grund fehlendem Personal es in der Werkstatt und Fachberatung schwierig war. Für mich war der spontane Besuch top.
Stand Mai 2024

Barbara W.

Ich wollte mich eigentlich nur umschauen und informieren. Dank der hervorragenden Beratung von Herrn J. Hofmann habe ich mich vor Ort für ein E-Bike entscheiden können. Sehr freundlich, einfache gute Erklärung, für jede Frage eine Antwort parat. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Generell ist das gesamte Team unfassbar nett, hilfsbereit und gut gelaunt! Top Beratung.

Petra R.

Ich freue mich über mein erstes E-Bike! Der Berater im Store hat sich Zeit genommen und ist auf alle Fragen eingegangen. Er verfügt über ein gutes Fachwissen und viel Geduld 😉
Vielen Dank, Herr Karaalp!