CUBE Store Marktredwitz - Marktredwitz

Fabian

Mega Auswahl und top Service! Hab dort mein erstes E-Bike gekauft und wurde von Anfang an freundlich und gut beraten! Auch jetzt nach ein paar Jahren war der Service und die Inspektion kompetent. Das Geschäft bietet neben einer großen Verkaufsfläche mit indoor Teststrecke auch eine angrenzende Werkstatt und eine Auswahl an Zubehör und Kleidung.

MF

Wollte eine Frontlampe für ein E-Bike kaufen. Der Verkäufer hat mir erklärt einfach anbauen anstecken und die Lampe brennt. Als ich ihn dann erklärt habe dass im Internet steht es muss freigeschaltet werden hat er seine Kollegin gefragt und die hat gesagt dass muss man freischalten lassen und das kostet dann 80€. Echt unverschämt. Aber das hört man immer wieder dass die Verkäufer hier nicht viel Ahnung haben.

Kris P.

Gutes E-Bike zu einem sehr guten Preis geliefert bekommen. Die Schaltung war richtig eingestellt, der Sattel hatte die richtige Neigung. Reifen aufgepumpt. Die Aufbauanleitung wurde mitgeliefert. Das Rad hat den Transport unbeschadet überstanden.

Jan W.

Toller Laden mit großer Auswahl und gutem Service.
Die aktuelle Kollektion an Rädern ist fahrbereit in der Ausstellung.
Der Service ist wirklich toll.
Ich bin mit dem Wohnmobil gekommen und man hat mir meinen Plattfuß am Hinterrrad meines Cube Rades direkt und ohne Termin repariert.
Die Preise sind Marktüblich.

M. D.

Wir haben dort Anfang der Woche unser Traumbike gefunden und gleich mitgenommen. Vielen Dank an die Filialleitung, die uns das schnelle mitnehmen des Cube Litening Air C:68X Race ermöglicht hat. Wir kommen den weiten Weg gerne wieder.

Hans O.

Sehr schöner Laden, grosse Auswahl an Fahrräder und Zubehör. Die Beratung war sehr freundlich und Ausführlich. Es gibt eine große Auswahl an original Zubehör und Bekleidung. Auf jeden Fall einen Besuch wert.

Ute W.

Nachdem der Klingelhebel meines 6 Monate alten geleasten Cube Ebikes aus diesem Laden/Onlineshop einfach abgebrochen ist, und ich um einen Ersatz gebeten habe, wurde mir tatsächlich erklärt, dass es sich dabei um ein Verschleißteil handelt ! Klar, Fahrradklingeln müssen alle 6 Monate ersetzt werden, weil sie sich abnutzen...ist mir in 50 Jahren nicht passiert, dass eine Klingel kaputtgeht, und hier scheint es ja an der Qualität zu liegen. Absolut kundenunfreundlich, aber als Onlineshop hat man es ja nicht nötig. Mir hätte sogar ein Werbegeschenk als Ersatzklingel gereicht, aber selbst das wäre zuviel gewesen. Auf was gebt ihr eigentlich Gewährleistung?

Danke für eure Rückmeldung. Wie gesagt, ich hatte Kontakt mit eurem Onlinestore - Versandabteilung Bis nach Marktredwitz sind es für mich ein paar hundert Kilometer. Aber ihr könntet mit die Klingel per Post schicken, meine Adresse habt ihr ja.

Daniel M.

Online bestellt wurde ein CUBE Stereo Hybrid 140 TM plus ein Schloss der Marke ABUS als Jobrad.

Der Preis des Rades in Verbindung mit dem Schloss hat leider mein Budget bei Jobrad um ein paar Euronen gesprengt. Mir wurde, !!!ohne das ich danach gefragt habe!!! ein Rabatt gegeben obwohl der Preis des Rades schon reduziert war. Das ist echt aller Ehren wert. Danke nochmal dafür an dieser Stelle.

Da ich im Urlaub war habe ich mit der Mitarbeiterin im CUBE Store (Caroline) einen Liefertermin ausgemacht. Das hat super geklappt, das Rad kam, wie ausgemacht, bei mir an. Top verpackt und makellos.

Leider hat bei der Lieferung das o.g. Schloss gefehlt.

Nach kurzer, Email hin und her schreiberei wurde mir das Schloss problemlos nachgesendet.

Alles in allem kann ich absolut nichts negatives berichten. Außer vielleicht, dass man niemanden ans Telefon bekommt.

Ich würde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.