Stefan P.
1/5
Eigentlich 0 Punkte wegen bisheriger Überschreitung der Lieferzeit von 40 Wochen! Im April 2022 hat unser Verein für 4000 Euro Bälle für ein gemeinnütziges Jugendcamp bestellt und den Fehler gemacht, diese gleich zu bezahlen. Lieferzweck und Lieferdatum (12 Wochen) stand bei der Bezahlung fest! Bis heute ist noch keine Lieferung der Bälle erfolgt. Somit beträgt die Lieferzeit bis heute über 52 Wochen. Es wurde sogar nach dem doppelten überschreiten vom Verein Verständnis geäußert. Das war nach ca. 24 Wochen Lieferzeit. Sponsoren sind inzwischen zurückgetreten, das Datum auf den Bälle 2022 ist nicht mehr aktuell, und die 4000 Euro sind bei der Firma BadBoyz auf dem Konto. Reaktionen von der Firma BadBoyz: gestörte Lieferketten, unqualifiziertes Personal an den Häfen, usw. Ersatzlieferung oder Geld zurück-> Fehlanzeige! Ihr Problem wurde nun zu unserem Problem gemacht. Leider muss es nun mit dem Anwalt geklärt werden. Super FairTrade! Einem ehrenamtlichen Verein die Ware bezahlen lassen und den armen Leuten in Pakistan zukommen lassen erfordert schon Mut, wenn man keine Gegenleistung für die bezahlte Ware bringt. Ein Jahr kann kein Verein auf Bälle warten! Die Fa. BadBoyz erwartet das aber. Das wurde aber erst nach der Bezahlung und dem überschreiten der Lieferfrist mitgeteilt. Fortsetzung folgt wenn bekannt ist, ob unser Verein seine Bälle oder sein Geld jemals zurückbekommt.
Fortsetzung am 11.7.2023
Nachdem die Bälle am Dienstag den 4. Juli ! 2023! geliefert wurden, ist der Stand der Sachlage unklar. Lieferzeit also 65 Wochen! Da wir als Käufer nach einem Jahr mittels Anwalt vom Kaufvertrag zurückgetreten sind, liegt kein Kaufvertrag mehr vor. Das Gericht entscheidet nun wie es weitergeht. Die Bälle sind schön, allerdings ein Jahr alt. Die Aktion für die Jugend im Sommer 2022 ist schon lange vorbei. (Datum auf den Bällen) Die Sponsoren sind weg. Außer Unkosten und Aufwand nix gewesen!
Von der Firma gab es bis heute keine Bemühungen auf den verursachten Schaden einzugehen.
Weiteres folgt nach der Gerichtsverhandlung bzw. dem gerichtlichen Urteil.
Und nochmal! Ja, Lieferketten können gestört sein! Aber keine 64 Wochen!
Die Firma konnte nicht mal mitteilen wo, auf welchem Schiff etc. die Ware unterwegs ist.
Update vom 7.8.2023
Nachdem das Gericht zwei Vergleichsvorschläge unterbreitet hat, konnte man sich mit dem Unternehmen auf einen Vergleich einigen. Durch den Vergleich wurden entstandene Kosten (Wegfall von Käufern und Sponsoren) zum Teil kompensiert.
Die Bälle wurden in guter Qualität nach über einem Jahr Wartezeit geliefert.
Über die Qualität der Bälle gibt es keinerlei negatives! Leider ist die Qualität des Services und die Lieferverlässlichkeit komplett durchgefallen.
Dennoch wünsche ich dem Unternehmen weiterhin alles Gute und viel Erfolg in der Zukunft.
