AWG Mode Center Filderstadt - Filderstadt

Katrin M.

Keinen einzigen Stern
Unterirdisch - fehlender Kundenservice!

Laden um 18:36 betreten. Mitarbeiterin nach einer Beratung für eine Hose für einen Jugendlichen gebeten. Antwort "nur da" (es hangen dort gerade mal 6 Hosen). Dann habe ich auf andere Hosen gezeigt. Nein, die passen nicht, nichts passt alles zu groß, war die Antwort.

Dann habe ich selber mehrere passende Hosen auf dem Stockwerk gefunden.
Wir waren in der Umkleide 16 Minuten vor Ladenschluss. Die Mitarbeiterin ruft "sie müssen Kasse jetzt, sonst schließt". Ich habe gesagt wir probieren noch zwei Hosen, sind ja noch 16 Minuten Zeit und dann gehen wir zur Kasse.
Die Mitarbeiterin insistiert, nach zwei Minuten schreit sie zur Kassiererin runter "Kundin möchte nicht zur Kasse" und macht das Licht auf den Teil des Stockwerks aus.

Letztendlich waren wir um 18:53 an der Kasse.

Bin wirklich entsetzt, wurde noch nie als Kundin so behandelt.

In den Laden werde ich nicht mehr gehen!!!

Hartmut H.

Zwei super Hemden für mich gefunden - echt Top 😃
Meine Frau fand noch eine coole Jacke. Personal habe ich nur an der Kasse gesehen. Beratung war leider nicht - Schade. Kommen aber immer mal wieder weil es immer mal wieder gute Angebote gibt.

Joerg R.

Seit längerem mal wieder zum einkaufen mit Kindern besucht. Leider war die einzige verfügbare Toilette unbenutzbar 🙁
Allein die freundliche Verkäuferin rettet hier den zweiten Stern.
Das war’s dann mal mit AWG!

Monika S.

Mein bevorzugtes Geschäft in Bernhausen für schöne und preiswerte Mode. Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit. Die Rabattaktionen sind der Hit. Man bekommt richtig viel für sein Geld. Ein Stern Abzug für die unerträgliche Hitze, die im Geschäft an heißen Tagen das Einkaufen zur Herausforderung macht.

Clara R.

Wie immer sehr schön, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Was ich eigentlich wollte fand ich nicht. Aber ich kaufte was anderes!!!

Aliaksandra Z.

Der Aufzug funktioniert nicht. Ich bin schwanger und kann nicht in den zweiten Stock gehen, um mir Kleidung für Kinder anzusehen.

Es ist schon anderthalb Jahre her, dass der Aufzug bei fast jedem Besuch nicht mehr funktioniert. Wie komme ich mit einem Kinderwagen in den zweiten Stock Schließlich gibt es nur im zweiten Stock Kindersachen.

14.02.2025 Mein Sohn ist bereits anderthalb Jahre alt und der Aufzug funktioniert immer noch nicht. Erklären Sie mir, warum die Kindersachen im zweiten Stock sind, wenn der Aufzug seit etwa 2 Jahren nicht funktioniert. Wie kann man mit einem Kinderwagen und ohne Aufzug etwas einkaufen?

Darüber hinaus befinden sich die Kisten mit Dingen in der Nähe des Aufzugs, was bedeutet, dass die Verkäufer sie nutzen.

Als ich das letzte Mal mit Kinderwagen kam, funktionierte der Aufzug mal wieder nicht, ich fragte die Verkäufer im Erdgeschoss, ob sie Babyfäustlinge hätten, sie wussten nicht, was sie im zweiten Stock hatten.

Das ist respektlos gegenüber den Kunden. Hören Sie auf, mir E-Mails mit Werbung zu schicken. Ich kann immer noch nichts von Ihnen kaufen. Da mein Kind klein ist und wir einen Kinderwagen benutzen, fährt dieser ohne Aufzug nicht bis in den 2. Stock!!!!!!

Christoph H.

Relativ grosse Filiale der Kette mit Parkplätzen direkt in der TG.
Gute und preisgünstige Mode und weitere Dinge, mit der Kundenkarte und Coupons noch mal deutlich reduziert.
Sehr freundliches Personal.

2 Hosen anprobieren war als Kunde fast schon unerträglich warm und schwül.
Die Mitarbeiter stehen den ganzen Tag in dieser Hitze, da wäre Abhilfe notwendig, finde ich.
Ventilatoren nutzen da wenig.

Brian C.

War alles in Ordnung. Leider war für mich nichts passendes dabei 🙁