Räder, Roller und Garten-Holzgeräte Ochs | Eningen unter Achalm - Eningen unter Achalm

Wallenstein

Ich kann die Firma Ochs sehr empfehlen. Ich bin seit 40 Jahren dort Kunde. An meinem eBike war der Motor kaputt. Die Firma Ochs hat sich beim Hersteller dafür eingesetzt, damit der Motor auf Kulanz getauscht wird. Vielen Dank dafür.

Anne P.

Weil wir von weiter weg nach Reutlingen zur Firma Ochs kommen mussten (unser Händler vor Ort hatte das gewünschte Modell nicht mehr in meiner Größe verfügbar, lieferbar war es auch nicht mehr), telefonierten wir zwei Mal, bevor wir uns entschlossen, tatsächlich nach Reutlingen zu fahren. In beiden Gesprächen war Frau Ochs extrem zuvorkommend und hilfsbereit, auch Herr Ochs war freundlich und nahm sich die Zeit, die Preisgestaltung zu erklären. Unser Vor-Ort-Termin war noch positiver. Mit viel Geduld erläuterte Herr Ochs das Fahrrad, seine Funktionen, die App und gab sein Fachwissen zur alltäglichen Wartung weiter. Frau Ochs wies vorausschauend auf die jährliche Wartung hin und sagte zu, dass wir diese einfach in enger Absprache so terminieren würden, dass es für mich nicht mit zwei Fahrten nach Reutlingen oder allzu langer Wartezeit verbunden sein wird. Wir haben uns als Kunden bestens aufgehoben gefühlt und können die Firma Ochs uneingeschränkt weiterempfehlen.

Robin Z.

Habe mir dort eint Job bike geholt. Habe seit Wochen nur Probleme damit. Es wird nur darüber geschaut und alles ist gut so nach dem Motto. Ich trau mich garnichtmehr mit dem bike zu fahren.
Absolute Katastrophe. Ich werde den Händler jetzt auch Wechseln.

F E.

Innerhalb von zwei Minuten, nachdem ich den Laden betreten hatte, war mir klar, dass der Händler nach den goldenen E-Bike-Jahren kein Interesse daran hat, mir zwei E-Bikes im Wert von insgesamt 10.000 € zu verkaufen. Eine Beratung wäre nicht notwendig gewesen, da ich die konkrete Fahrradbezeichnung inkl. Vergleichspreis weitergegeben habe und direkt zwei Räder gekauft hätte (Egal ob Lagerhaltig oder nicht) - allerdings war die Planlosigkeit meines Gegenübers sofort zu erkennen (verkaufen wir überhaupt E-Bikes, führen wir die Marke überhaupt?). Gepaart mit dem pampigen, arroganten Ton war das für mich schnell erledigt und ich habe den Laden verlassen. Da ich nun alle Bikeleasing.de-Partner im Umkreis von 25 km durch habe, war das mit Abstand der unverschämteste und unfreundlichste Laden.

Absolut nicht zu empfehlen.

Der D.

Kann Familie Ochs nur empfehlen. Zuverlässiges und kompetentes Team, schon seit ich ein Kind war.
Entgegen anderer Rezensionen, wurde mein bei Amazon günstig gekauftes Fahrrad bis zum Schluss gut behandelt und immer ohne Beanstandungen repariert. Herr Ochs sagt einem seine ehrliche und qualifizierte Meinung. Habe dort ein neues Fahhrad gekauft und bin sehr zufrieden! Mein altes Rad, welches nur noch zu verschrotten war, hat Herr Ochs über mehrere Wochen bis zur Entsorgung bei sich gelagert ohne dafür oder das Abholen etwas zu verlangen!
Liebe Grüße

Dominik P.

Outstanding service.
Ein echter Handwerksbetrieb, wie es ihn nur noch selten gibt. Super Beratung, viele hilfreiche Tipps für die Wartung und Pflege. Sehr faire Preisgestaltung.

Claas M.

Toller Service und man nimmt sich hier wirklich Zeit. Anders als es manche Rezensionen aussagen, hat man sich auch für das zuvor Online Gekaufte Fahrrad Zeit genommen, was mich dann auch davon überzeugt hat, das nächste Fahrrad jetzt bei Firma Ochs zu kaufen. Das hat heute dann auch sehr gut geklappt :)!

Oliver G. H.

Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Ochs und habe bestimmt 8 Fahrräder in 10 Jahren dort gekauft, zudem viel an Ausrüstung und vieles mehr. Egal was repariert werden mußte , oder Sonderwünsche von mir umgesetzt wurden, es wurde stets zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Leute sind sehr hilfsbereit, fachlich kompetent und zuverlässig. Ich gehe immer wieder gerne dorthin weil der Betrieb eine freundschaftlich familiäre Stimmung transportiert und ich meine Räder in guter Hand weiß. Kann ich sehr empfehlen.