InterSpa AG - Klingnau

N M.

Wir können die Firma Interspa nur weiterempfehlen!
Einfach top von der Beratung im Showroom und der Aufbau von Monteur von Luca .
Luca war bestens Motiviert und hat sich für alle unsere Fragen genug Zeit genommen.

So macht ein Kauf Freude

Danke für alles .
Lg aus Würenlos

Manfred S.

Sehr gute Beratung und grosse Ausstellung. Grosses Sortiment und faire Preise.

Louis J.

Wir waren am 01.06.19 dort. Ich habe mir über Internet einen kleinen Intex bestellt. Dafür brauchte ich Pool Chemie.
Wir wurden sehr gut beraten, obwohl wir den Pool nicht dort gekauft haben. Er hat uns nicht unnötig viel verkauft.
Falls wir uns entscheiden einen richtigen Pool zu kaufen werde ich mich hier sicher noch einmal genauer Beraten lassen.

Maximilian S.

Diese Bewertung bezieht sich auf den Online-Shop, da ich nicht weiss wo ich sie sonst loswerden soll. Habe dort ein Schlauchboot bestellt und es ist nie angekommen. Offenbar wurde nachträglich festgestellt, dass es nicht mehr verfügbar ist und die Bestellung storniert. Informiert wurde ich darüber nie, erst als ich dort angerufen habe. Das Geld wurde bisher auch nicht zurückerstattet (angeblich soll dies auch noch zwei Monate dauern). Zudem ist das Angebot noch immer online. Insgesamt absoluter Betrug und eine Frechheit!

Filip J.

Wir durften im Februar 2021 ein tolles Whirlpool in Empfang nehmen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung hat alles tadellos geklappt. Wir wurden fachkompetent durch Herrn Carco beraten und die Lieferung und die Inbetriebnahme wurde fachmännisch ausgeführt. Kann die Interspa nur weiterempfehlen!

Rainer K.

whirldpool wurde vor 24 monaten geliefert ... okt 2020... seit dem warte ich immernoch darauf das entlich alles funktionieren würde ... all monat werde ich auf ein weiteren monat vertröstet aber passieren tut nichts ... ausser das ein anderer mitarbeiter vorbei kommt und dan wieder sagt das sie was bestellen müssen welches ich jedoch schon 20 mal gesagt habe.
- aroma blower funktiniert nicht (teils erledigt)
- wasser läuft aus (teils erledigt)
- jet knopf funktioniert nicht (teils erledigt)
- led geht nicht (erledigt)
- abdeckungen sind nicht montiert und wurden beschädigt gelifert und warte immernoch auf ersatz seit zwei jahren
- einige düsen lösen sich immer
- schicken rechnung/mahnungen von irgenwelchen teilen die seit lieferung kaputt waren jedoch spricht die buchaltung nicht mit mir jedoch auch nicht mit ihren monteuren.

echt mühsam und nicht zu empfehlen. hätte den pool schon lange zurück gegeben wenn ich ihn nicht mit dem helikopter hochtransportieren lassen müsste ... aber mir bleibt wohl bald keine andere wahl mehr als ihn zurück zu fliegen

Andreas M.

Positiv: Lieferung und Montage haben auf Termin bestens funktioniert. Der Techniker war freundlich und hilfsbereit. Der Pool macht Spass und tut was er soll.
Verbesserungspotential: Eine Kurzanleitung mit der für den Pool geeigneten Grundkonfiguration (Filter Zyklen, Modus, etc.) und Eigenheiten der Steuerung (z.B. beim Stromausfall Uhr nachstellen) wäre hilfreich.
Entscheidungsfindung: Für die Poolauswahl wäre eine Testmöglichkeit hilfreich gewesen. Der gewonnene Eindruck im leeren Pool hat speziell in Bezug auf den Platzbedarf wenig mit der Realität zu tun. Wir hätten uns für ein anderes Modell entschieden.

Dr. K.

Gutes Angebot, faire Preise, schnelle Lieferung. Dafür einen zweiten Stern. Aber eine Kundenbetreuung mit dem Charme von DDR-Grenzsoldaten und der Flexibilität von Stahlbeton. Schnöde (oder gar keine) Antwort, wenn ich als Kunde sehr freundlich und meines Erachtens humorvoll nachfrage, ob ein vor drei Monaten abgelaufener Geburtstagsgutschein, den mir der Shop selbst zugestellt hatte, und vor wenigen Wochen verfallene Treuepunkte ausnahmsweise verlängert werden könnte; "geht nicht" - Manier bei einem Wert von gerade mal 25.09 CHF - das sagt schon etwas darüber, wieviel Feingefühl man für den Wert einer Kundenbeziehung hat. Ich muss nicht König sein als Kunde, aber hier bekomme ich mit einem "Da könnte ja jeder kommen"-Unterton gezeigt, dass der Kunde primär mal der Bettelmann ist. Traurig. Zum Glück gibt es Alternativen.