2-Rad Dosch - Buchen

Andreas S.

Wir haben uns wegen eines e-Bike beraten lassen und schließlich auch gekauft. Top Beratung, guter Preis. (2018)
Nun erneut für ein neues Rad (Fully) entschieden. Ich habe von Herr Dosch eine top Beratung erhalten. Er hat sich viel Zeit genommen und geduldig viele Fragen beantwortet. Wir sind mit mehreren Rädern bei Dosch und begeistert 👍👍👍

Johan

Obwohl uns mehrfach von Fahrrad Dosch abgeraten wurde, wollten wir uns ein eigenes Urteil bilden. Wir haben ein 6 Jahre altes MTB zur Reparatur gebracht. Es sollte wieder fahrtauglich gemacht werden. Man hatte uns zu einer Inspektion (Kundendienst) geraten. Es sollten u. a. die Bremsen und die Schaltung nachgesehen werden. Außerdem war u. a. ein Schlauch auszuwechseln. So weit so gut. Nach dem ersten Termin lief das Fahrrad gut, alle Gänge ließen sich super schalten. Nur die Vorderbremse quietschte und griff nicht richtig. Meine Vermutung: Es wurde gar keine Inspektion vorgenommen, denn bei dieser sollte, laut Aussage von Dosch, alles überprüft und selbst das Vorderrad ausgebaut worden sein. Also ein zweites Mal zu Dosch, mit der Bitte, die offensichtlich abgefahrenen Bremsbeläge zu erneuern. Außerdem bat ich einen Blick auf die Gangschaltung zu werfen, da die Kette leicht absprang. Beim Abholen waren die Bremsbeläge erneuert worden, die Gangschaltung funktionierte nicht mehr richtig, das heißt, sie krachte, tw. ging der Gang nicht rein. Trotz nochmaligem Nachbesserungsversuch, war Dosch nicht erfolgreich. Der Techniker konnte sich nicht mehr erinnern, was er am Rad gemacht hatte. Es wurde jeweils abgestritten, dass schlampig gearbeitet wurde und z. B. der Kundendienst nichtvollständig ausgeführt worden war. Ein in Aussicht gestellter weiterer Nachbesserungsversuch wurde abgelehnt. Die Gangschaltung würde gut funktionieren. Auch der eigene Schaltversuch vor Doschpersonal, mit nicht greifen wollendem Gang, überzeugte nicht. Er wurde abgetan mit der Begründung: Fahr- bzw. Schaltfehler. Wir, zwei Personen, haben das Rad vor Ort ausprobiert und es zeigte bei uns beiden den gleichen Mangel. Ich sollte, als einzige Möglichkeit für eine Reparatur, erneut in die Tasche greifen und dies und das rund um die Gangschaltung erneuern lassen. Nie wieder 2 Rad Dosch.

Sebo W.

Ein richtig mieser Laden.
Ich würde jeden aktiv davon abringen, diesen Laden zu betreten.
Ich bin 180cm groß und die Verkäufer wollten mir alle ein Fahrrad mit Rahmengröße S andrehen. Ich als Unwissender hatte keine Ahnung und hatte Glück, dass ein Bekannter mich von der Illusion ein schönes Fahrrad gefunden zu haben abgebracht hat.
Die Verkäufer waren nur auf dem Umsatz aus und ein Fahrrad, welches offensichtlich niemand kaufte sollte unbedingt weg.
Überhaupt nicht kundenfreundlich solch eine Aktion ich bin maßlos enttäuscht.
Die Leute haben überhaupt keine Ahnung oder sind so dermaßen dreist!
Niemals dort kaufen!
Außerdem ist es im Vergleich dort auch echt teuer.
Außerdem tragen die Mitarbeiter keine Maske, was ich im direkten Kundenkontakt nicht angebracht finde.
Die Stimmung dort wirkte sehr unsympathisch und genervt.
In diesem Sinne✌🏻

David J.

Sehr tolles Team und sehr ausgiebige Beratung welche von wirklichen Fachmännern dem Kunden das Gefühl geben in guten Händen aufgehoben zu sein. Ich persönlich bin total begeistert und merke den Unterschied, dass endlich ein Fahrrad zu mir passt. DANKE ihr seid die besten!!!!

Manuel H.

Ich habe mir vor 3Jahren ein EMTB von Bulls mit Brose Antrieb gekauft allerdings nicht bei 2Rad Dosch.Nun, oh je mein Motor fiel aus, ich ging von einem defekten Keilriehmen aus, also fragte ich telefonisch bei Dosch an und mir wurde tatsächlich direkt Hilfe angeboten,super freundlicher Kundenkontakt. Ich brachte es in den Laden, am nächsten Tag die Hiobsbotschaft, Motor Totalschaden Laufleistung 4600km...... Marco nahm Kontakt zu Brose auf, nach 5Tagen konnte ich mein Bike holen, neuer Motor drinne und das alles über Gewährleistung .
An dieser Stelle nochmals ein riesen großes Dankeschön an Marco.

Ma D. M. U.

Falls einer sein Fahrrad herrichten möchten, dann HIER!
Ehrlich, pünktlich, sauber, nettes Personal und kostengünstig!
Die mit Abstand beste Fachwerkstatt im Umkreis von 50km!!!

Mit Herrn Nenninger habe ich sehr gute Erfahrung gemacht er kann’s!

Herr Dosch ist einfach ein Genie, was soll man da schon noch sagen?! Er behebt einfach jedes Problem dazu noch stark & ehrlich in der Beratung!

Eve M.

Sehr gute Beratung, prima Service und sehr freundliches Personal. Ich habe dort mein E-Bike bestellt nachdem ich verschiedene Modelle Probe gefahren bin. Und mein Rad wurde mir sogar nach Hause geliefert - super Service!

Martin K.

Absolut top. Freundlich, nett, menschlich.
Engagiert und hilfsbereit bei der Auswahl.
Nichts zuviel, auch wird mal das eine oder andere am Rad montiert, damit man es sehen kann. Wartezeiten gering und man gibt sich dann auch Mühe Kundenwünsche umzusetzen, wie z. B. anderer Reifenmantel. Wir sind dort Neukunden. Aus unserer Erfahrung kann man eine klare Kaufempfehlung aussprechen.
Der Fahrradmarkt ist sicher gerade nicht einfach. Trotzdem versucht man zu regeln was geht. Kein Zeitdruck, man darf nachdenken, etc.
Aus unserer Sicht TOP. Auch der Gesamtpreis passte.
Ich weiss schon wenn ich dann mein nächstes kaufe wo ich hingehen werde...
SIMPLY THE BEST !!!